平素よりイマカツ製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

このたび弊社商品『IK-427 FDガードキーパー』の一部製品におきまして、破損（割れ）が発生する事例が確認されました。お客様には多大なるご迷惑とご心配をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

このたび対策品の準備が整いましたので、対象商品をお持ちのお客様につきましては、無償にて対策品へ交換させていただきます。誠にお手数をお掛けいたしますが、お手元の対象商品を下記住所まで普通郵便にてお送りくださいますようお願い申し上げます。

【対象商品】

IK-427 FDガードキーパー

【交換方法】

対象商品の本体を封筒に入れ、普通郵便（110円）にて下記住所までお送りください。パッケージがお手元にある場合は、あわせて同封くださいますようお願いいたします。なお、パッケージがお手元にない場合でも交換対応いたします。

購入時のレシート等、購入を証明するものは必要ございません。対象商品を確認後、対策品をお送りいたします。その際、ご郵送時の送料として110円分の切手を同封させていただきます。

【送付先】

〒531-0072　大阪府大阪市北区豊崎5-2-18-4F
株式会社イマカツ「FDガードキーパー交換係」
TEL：06-6485-8246

【送付時のお願い】

対象商品とあわせて、下記内容を記載したメモを同封してください。
・お名前・郵便番号・ご住所・お電話番号・購入店名（分かる範囲で）

※交換対応および対策品の発送は無償です。

このたびは、お客様に多大なるご迷惑とお手数をお掛けいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。今後はより一層の品質管理強化と再発防止に努め、安心してご使用いただける製品づくりに取り組んでまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社イマカツ